今年上半年，江苏昆山农商银行本外币存、贷款总额分别突破900亿元和600亿元，达到927.49亿元和607.89亿元。
昆山农商行立足本土、面向三农，不断升级服务模式，通过夯实核心竞争力，提升稳健经营能力，在助力昆山发展进程中迎来业务的“全新一跃”。
“只有深度融入昆山社会经济发展进程，才能在服务昆山转型的过程中不断迎来业务的突破与发展。”昆山农商行董事长谢铁军说。围绕地方产业升级创新发展方向，昆山农商行成立企业自主创新金融支持中心，先后推出“昆科贷”“信保贷”“科技创新券”“三板贷”等新产品。该中心累计融资44亿元，在苏州大市范围内各家银行业金融机构中位居前列，并获苏州市科技金融信贷政策导向效果评估农商行系统第一名，被省委、省政府授予“江苏制造突出贡献先进单位”。
该行普惠小微专营业务也从无到有，逐步完善，实现了小微信贷的全流程线上化操作。截至2020年6月末，普惠金融事业部贷款余额已超68亿元。疫情期间，该行打造的“复工贷”产品，专设10亿元转型贷款额度，开辟“绿色通道”，实施“特事特办”“一企一策”等服务，让金融“活水”畅通无阻。同时，该行积极响应监管要求，探索适合本土区域互联网的新金融模式，携手网商银行共同服务县域农村经营者和农户，推出精准帮扶农村小微经营者的“旺农贷”全线上信贷产品。目前，已在沭阳县、响水县、建湖县、滨海县、海安市等机构网点覆盖区域推广，成为农户脱贫致富路上的“金融管家”。
前不久，由昆山农商行的区块链网络赋强公证系统投入运行，通过该系统，可实现“小微快贷”全流程在线自助办理，有效地解决借贷产生不良后果的举证难、诉讼难、执行难的痛点。服务模式的转型升级为营商环境的改善注入了强大的金融动能。2020年该行以“简单易懂、流程精简”为准则的对公远程开户全面推广，将原本1小时卡户时间缩短至0.5小时以内，极大提高了企业开户的便利度;面向企业客户，特别是中小微企业、个体工商户发行的单位结算卡，将账户查询、转账汇款等多种金融功能汇聚，提高了结算效率。
昆山农商行各网点围绕昆山产业升级创新发展方向，梳理下发重点企业和项目名单，组织营销人员进园区、进商圈、进社区，扩大三农和小微客户基础;积极开展银企交流活动，实现1+1大于2的效应。近年来，先后举办了“8镇3区创新金融产品路演推介会”“异地商会推介会”等活动，实现银政企的良好互动和三方共赢。同时，结合昆山惠台“新20条”等政策，进一步加快对台服务创新、提升服务速度，在推出“台易融”“台胞信用卡”等专属产品后，2020年落地了“昆台融”产品，给受疫情影响的台商客户送去了金融及时雨，目前授信额度共计8200万元。
在服务社会经济转型的同时，该行紧紧围绕民生需求，通过“党建+金融”，将金融服务融入社区治理，不断提升普惠金融服务水平。
作为市民卡的战略合作银行，昆山农商行全面推动市民卡“一卡通”建设。为缓解市民就医挂号、缴费排长队的困扰，昆山农商行开通自助设备及线上服务，与全市35家公立医疗机构及160余所学校实现全面合作。目前，银医通自助挂号占全市医疗机构挂号总笔数的30%以上;自助缴费占全市缴费总笔数的30%以上;银校通合作学校占全市公立学校80%以上;2020年“银医通2.0”暨“移动医疗”项目得到全面推广，实现了“医保脱机支付结算”。
为扩大金融服务半径，该行积极打通“最后一公里”，与37家企业、40多家行政村(社区)党组织签订《结对共建协议》。2016年全面推广“建房贷”，对接房屋翻建需求，目前“建房贷”已累计放款8.2亿元，余额达6.2亿元。2018年12月，以“互联网+线上支付”为载体，搭建了村级资金监管平台，实现线上村级集体资金管理;2019年4月，首家“社保金融超市”落户该行，为在昆山农商银行各网点的周边居民办理各类社保业务提供了便民服务窗口。目前，昆山全市可以对外办理业务的社保金融超市已达59家，提供了7*24小时自助查询打印;2020年5月，首家“金融E站”在周市镇永共村开放，村民不用出村，就可以在“金融E家”办理证照打印、公交充值、社保缴纳、医疗报销、存取款、账户查询等综合服务，目前“金融E家”已办理各项业务3250余笔。
深度融入昆山社会经济发展，让昆山农商行各项经营指标在全省农商行系统的排位逐年上升，受到了上级管理部门和社会各界的高度认可。该行2019被表彰为昆山市“十大纳税企业”“十大总部经济企业”，2019年荣获苏州市五一劳动奖章，2019年中国商业银行“陀螺”评价稳健发展能力综合排名跻身全国县域农村商业银行第五位。
(姚琼 记者 汪宏胜)
